Blog de Ventas y Consultoría
Definición: Factor que influye directamente en un resultado o KPI.
Para qué sirve: Sirve para actuar sobre causas en vez de mirar solo indicadores finales.
Ejemplo: Número de oportunidades cualificadas impulsa ventas futuras.
Definición: Crecimiento de ingresos o alcance dentro de cuentas estratégicas.
Para qué sirve: Sirve para medir desarrollo de la cartera clave.
Ejemplo: Una cuenta crece de 50.000 € a 80.000 € anuales.
Definición: Capacidad de conservar cuentas estratégicas a lo largo del tiempo.
Para qué sirve: Sirve para proteger ingresos y relaciones de alto valor.
Ejemplo: La dirección sigue renovaciones de sus diez cuentas principales.
Definición: Grado en que una empresa ha desarrollado negocio dentro de una cuenta estratégica.
Para qué sirve: Sirve para detectar espacio de crecimiento no aprovechado.
Ejemplo: Solo se trabaja con una de cinco divisiones del cliente.
Definición: Métrica que estima cuántos nuevos usuarios genera cada usuario existente mediante viralidad.
Para qué sirve: Sirve para evaluar si un mecanismo de recomendación puede producir crecimiento compuesto.
Ejemplo: Cada usuario invita de media a 0,6 nuevos usuarios activos.
Definición: Condición que debe cumplirse para que una iniciativa tenga éxito.
Para qué sirve: Sirve para concentrar esfuerzo en elementos determinantes.
Ejemplo: Adopción de managers es factor crítico del cambio comercial.
Definición: Stakeholder especialmente influyente o crítico para una decisión.
Para qué sirve: Sirve para priorizar relaciones dentro de una cuenta compleja.
Ejemplo: El CFO es un stakeholder clave por su poder de aprobación.
Definición: Resultado medible que demuestra progreso hacia un objetivo.
Para qué sirve: Sirve para convertir aspiraciones en criterios verificables.
Ejemplo: Reducir churn del 8 % al 5 % es un key result.
Esta selección es parte de los contenidos del Master in Sales (MiS)
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