Key Account Growth

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Definición

Crecimiento de ingresos o alcance dentro de cuentas estratégicas.

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Qué significa realmente

El crecimiento necesita ampliar valor sin deteriorar servicio ni margen.

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Para qué sirve

Sirve para medir desarrollo de la cartera clave.

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Ejemplo

Una cuenta crece de 50.000 € a 80.000 € anuales.

El crecimiento puede venir de unidades, usuarios o soluciones nuevas. Un plan de expansión debe partir de necesidades del cliente y valorar margen y capacidad de servicio.