Gestión de proyectos: ¿Por qué fracasan muchos proyectos de CRM?
El software CRM o Customer Relationship Management (Gestión de la Relación con el Cliente), es LA solución tecnológica y el medio facilitador idóneo para gestionar,
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En un mercado y entorno cada día más cambiante y competitivo, las funciones de Key Account Management o gestión de Cuentas Clave, exigen métodos, estrategias