DICCIONARIO DE VENTAS
Key Stakeholder
- Definición
Stakeholder especialmente influyente o crítico para una decisión.
- Qué significa realmente
Su participación puede determinar apoyo, resistencia o aprobación.
- Para qué sirve
Sirve para priorizar relaciones dentro de una cuenta compleja.
- Ejemplo
El CFO es un stakeholder clave por su poder de aprobación.
Puede influir en la compra, uso o implantación. Su relevancia depende del contexto y debe evaluarse por interés, influencia y papel, además del nivel jerárquico.
Aplicación práctica
Identifica intereses y acuerda cómo involucrarlo en las decisiones relevantes.