Artículos
sobre Captación
de Clientes

Definición: Propuesta de valor construida conjuntamente por dos organizaciones para un cliente común.
Para qué sirve: Sirve para articular por qué la combinación aporta más valor que cada parte por separado.
Ejemplo: Una consultora y una plataforma presentan una solución integrada.

Definición: Lead que llega a la empresa tras interactuar voluntariamente con un canal o contenido.
Para qué sirve: Sirve para diferenciar demanda atraída de contactos generados por outbound.
Ejemplo: Un visitante solicita información desde Google y entra como inbound lead.

Definición: Coordinación de canales y mensajes para ofrecer una experiencia coherente.
Para qué sirve: Sirve para evitar campañas aisladas o contradictorias.
Ejemplo: Email, paid media, eventos y ventas trabajan la misma propuesta.

Definición: Mensajes mostrados dentro del propio producto para guiar, educar o convertir usuarios.
Para qué sirve: Sirve para mejorar adopción y activar comportamientos.
Ejemplo: La app muestra un aviso que invita a probar una función avanzada.

Definición: Sector específico al que se dirige una oferta o estrategia comercial.
Para qué sirve: Sirve para especializar mensaje, casos y propuesta.
Ejemplo: La empresa crea una vertical específica para industria farmacéutica.

Definición: Cada ocasión en que un contenido o anuncio se muestra a un usuario.
Para qué sirve: Sirve para medir exposición, aunque no implica atención ni interacción.
Ejemplo: Una campaña genera 100.000 impresiones durante una semana.

Definición: Perfil de comprador con mayor probabilidad de necesitar, valorar y poder adquirir una solución.
Para qué sirve: Sirve para enfocar mensajes y esfuerzos en personas relevantes.
Ejemplo: El comprador ideal de un programa CSO es un responsable comercial con equipo y capacidad de decisión.

Definición: Personalización muy específica basada en múltiples datos de contexto y comportamiento.
Para qué sirve: Sirve para elevar relevancia cuando existe información suficiente y legítima.
Ejemplo: El mensaje adapta caso, sector, reto y contenido al contexto exacto de la cuenta.

Definición: Elemento inicial que busca captar atención y provocar interés inmediato.
Para qué sirve: Sirve para aumentar la probabilidad de que el público continúe leyendo o escuchando.
Ejemplo: Una publicación empieza con una situación reconocible del día a día comercial.

Definición: Grupo excluido de una acción para medir su efecto frente a quienes sí la reciben.
Para qué sirve: Sirve para estimar impacto incremental de campañas o cambios.
Ejemplo: Parte de la base no recibe la secuencia para comparar resultados.