DICCIONARIO DE VENTAS
External Benchmark
- Definición
Referencia de rendimiento obtenida fuera de la organización.
- Qué significa realmente
El referente externo necesita contexto para evitar comparaciones engañosas.
- Para qué sirve
Sirve para contextualizar resultados internos.
- Ejemplo
Comparar win rate con promedio del sector.
Aplicación práctica
Debe utilizar empresas, segmentos y periodos comparables. Un promedio externo orienta preguntas, pero no justifica copiar objetivos sin revisar tamaño, canal, margen y madurez comercial.
