Oportunidad
- Definición
Una oportunidad de venta es un posible negocio con suficiente información y potencial como para gestionarse activamente dentro del pipeline comercial.
- Qué significa realmente
No todo lead debe convertirse en oportunidad. Para considerarlo así suele existir una necesidad concreta, un posible proceso de compra, valor estimado, interlocutores identificados y alguna evidencia de avance real.
- Para qué sirve
Permite diferenciar contactos generales de negocios que merecen tiempo, seguimiento y recursos comerciales, y facilita estimar pipeline y forecast.
- Ejemplo
Tras una reunión de discovery se confirma una necesidad, un presupuesto aproximado y un proceso de decisión. El comercial crea entonces una oportunidad en el CRM.
Aplicación práctica
Documenta la necesidad, el impacto, los interlocutores y el proceso de decisión. Acuerda con el cliente un próximo paso con fecha y revisa la oportunidad si desaparece la evidencia de avance.

