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DICCIONARIO DE VENTAS

E-commerce

Definición

Modelo de comercialización en el que la compra se realiza mediante canales digitales.

Qué significa realmente

El canal digital integra elección, pago y atención con una experiencia de compra.

Para qué sirve

Sirve para automatizar parte del proceso de venta y ampliar disponibilidad.

Ejemplo

Un curso online se vende directamente desde la web con pago y acceso automático.

Aplicación práctica

Revisa el recorrido hasta la confirmación y corrige fricciones que dificulten completar el pedido.

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