Definición: Recopilación y análisis sistemático de información sobre competidores, mercado y movimientos relevantes.
Para qué sirve: Sirve para anticipar amenazas, detectar oportunidades y mejorar decisiones comerciales y de posicionamiento.
Ejemplo: El equipo analiza precios, mensajes, lanzamientos y casos de éxito de competidores clave.
Relacionado con: Benchmarking, B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), CAC (Customer Acquisition Cost)
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