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El Account Planning, o Plan de Cuenta, es una herramienta fundamental en la Venta Consultiva, ya que permite a los vendedores comprender las necesidades y objetivos de sus clientes, para así ofrecer soluciones que satisfagan plenamente sus necesidades.
En un mundo cada vez más competitivo, las empresas buscan la forma de destacar frente a sus competidores y lograr la lealtad de los clientes. Una de las estrategias más empleadas por sus resultados es la Venta Consultiva, que se enfoca en comprender las necesidades del cliente.
La neurociencia -el estudio del sistema nervioso y del cerebro, incluyendo cómo se procesa y se almacena la información- se puede utilizar en la venta consultiva para comprender mejor cómo los clientes toman decisiones y cómo se puede influir en su comportamiento de compra.
La inteligencia emocional es clave para mejorar de manera significativa el desempeño como vendedor, a la vez que nos permite mejorar la calidad de vida de todas las personas que nos rodean.
Imagina que has desarrollado una nueva idea o proyecto. Y llega el momento en el que tienes que darlo a conocer a un público específico con el objetivo de captar su atención, generar interés y
El Modelo Canvas es una herramienta de gestión estratégica sencilla, práctica y aplicable por cualquier empresa, independientemente de la estrategia de negocio, el público objetivo y su tamaño. Cuando construimos un nuevo modelo de negocio,
Cuando hablamos de Upselling, nos referimos a una de las técnicas de ventas y palancas de crecimiento más importantes para las empresas. Esta estrategia comenzó a utilizarse en el comercio tradicional, evolucionando posteriormente a la
Chief Sales Officer. Chief Commercial Officer, Chief Business Officer, Chief Growth Officer, Chief Customer Officer… En definitiva, nuevo Director de Ventas. Quizá pueda parecer un tema solamente de nomenclatura o semántica pero no es así.
Actualmente, nos encontramos inmersos en un entorno empresarial dinámico, cambiante y con competidores cada vez más grandes y agresivos. Con el objetivo de hacer frente a esta situación, las empresas deben salir de su zona
Muy interesante el reciente artículo publicado en HARVARD BUSINESS REVIEW en su edición de Junio 2022, que guarda una gran relación con el Customer Experience o Experiencia del Cliente. El artículo, con el titular “Stop
