Artículos sobre KAM & Negociación y Liderazgo

Qué es la negociación por intereses, cómo se diferencia de negociar por posiciones y cómo aplicarla con ejemplos basados en el Método Harvard.
Descubre qué es la ZOPA en negociación, cómo identificar una zona de posible acuerdo y cuál es la diferencia entre ZOPA, BATNA y punto de reserva.
Qué es BATNA o MAAN, cómo calcular tu mejor alternativa a un acuerdo negociado, su relación con el punto de reserva y ejemplos prácticos.
¿Cómo hacerse oír en un mundo de negociaciones complejas y clientes reacios al riesgo? ¿Cómo mantener el control para, en última instancia, fidelizar a los clientes e impulsar el crecimiento de las ventas?
Si eres mánager, director o responsable de un equipo, seguro que te has preguntado alguna vez: ¿cuánto del rendimiento de mi equipo depende realmente de mí?

Zero-sum Game

Definición Situación en la que el valor total es fijo y una parte gana lo que la otra pierde. Qué significa realmente El supuesto de suma fija puede ocultar intereses compatibles. Para qué sirve Sirve para analizar contextos puramente distributivos. Ejemplo Repartir

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Key Account Manager

Con la Metodología exclusiva y actualizada de Sales Business School y contenidos-casos prácticos de Harvard. ¡Descubre la formación específica para Key Account Manager! Key Account Manager El panorama empresarial está en constante evolución. Las necesidades de los clientes cambian, las estrategias de

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Esta selección es parte de los contenidos del Doble Programa KAM & Negociación y Liderazgo

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