key account manager
Key Account Management.
Aprende a gestionar Cuentas Clave con visión estratégica de Negocio.
Con la Metodología exclusiva y actualizada de Sales Business School y contenidos-casos prácticos de Harvard.
¡Descubre la formación específica para Key Account Manager!
Descarga el Programa Completo
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Duración: 22/01/25 – 17/02/25
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1 mes8 sesiones
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Videoconferenciaen vivo y en directo
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Lunes y Miércoles18:30 a 21:30
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2.950€
key account manager
El panorama empresarial está en constante evolución. Las necesidades de los clientes cambian, las estrategias de las empresas se adaptan y la competencia se intensifica. En este contexto, el Customer Success se ha convertido en un pilar fundamental para el crecimiento y la rentabilidad de las empresas.
Un estudio reciente revela que el 68% de los Gerentes de Cuentas Clave (KAM) no están preparados para afrontar los retos del Customer Success. Las técnicas, prácticas y métodos organizacionales tradicionales no están alineadas con esta nueva realidad.
Para construir relaciones duraderas con los clientes y navegar con éxito en el cambiante mercado actual, es crucial formarse como KAM, adquiriendo las habilidades, competencias y el talento imprescindibles.
Sales Business School, junto con la Escuela de Negocios de Harvard, es la escuela de negocios pionera en diseñar una formación específica y exclusiva para los Key Account Managers (KAM). Una formación constantemente actualizada para ofrecer las más novedosas técnicas de Venta y 100% enfocada al Customer Success, que te permitirá:
- Aprender y construir tus habilidades, competencias y destrezas de Gestión de Cuentas de Alto Nivel.
- Desarrollar una comprensión Estratégica del proceso de Key Account Management.
- Mejorar la colaboración y relación con los Clientes Clave para posicionarte como un jugador clave de tu empresa.
Desarrolla estrategias y metodologías
Aprende a construir e implementar planes de acción personalizados para cada cuenta clave. Domina técnicas de análisis para identificar las necesidades y objetivos de tus clientes. Diseña estrategias de comunicación efectivas para construir relaciones sólidas y duraderas.
Fórmate con expertos globales
Aprende de ejecutivos con amplia experiencia en ventas y gestión de cuentas clave. Accede a una red de contactos profesionales de alto nivel. Recibe un aprendizaje práctico y adaptado a las necesidades del mercado actual
Alcanza las metas de crecimiento y rentabilidad
Implementa estrategias para fidelizar a tus clientes estratégicos y maximizar el valor de la relación. Desarrolla habilidades para la negociación y la gestión de proyectos. Aprende a identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Adquiere las competencias clave
Selecciona con éxito a tus clientes clave, utilizando criterios de segmentación y análisis. Construye relaciones duraderas basadas en la confianza y la comunicación efectiva. Identifica y aprovecha oportunidades de crecimiento para tu empresa y tus clientes.
El Mejor Profesorado y Directivos de Éxito.
DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO
DIRECTOR ACADÉMICO
Y PROFESOR DE ESTRATEGIA DE NEGOCIO.
.Temario
Descubre los contenidos del Programa Key Account Manager
El Curso Key Account Manager te ofrece una formación integral y certificada para convertirte en un experto en la gestión de cuentas clave. Desarrolla las competencias estratégicas que necesitas para construir relaciones duraderas con tus clientes, impulsar su crecimiento y rentabilidad, y alcanzar las metas de tu empresa.
El programa se basa en la innovadora Metodología de Ventas de Sales Business School, complementada con casos prácticos de Harvard. Aprenderás de la mano de ejecutivos de ámbito global con amplia experiencia en ventas y gestión de cuentas clave.
Gracias a este Programa Certificado adquirirás las competencias estratégicas para la Gestión de Cuentas Clave.
KAM Fundamentals
La Venta a Grandes Clientes
Customer Centric
Metodología de Venta al C-Level
Herramienta: Mapas de Poder
Principios Básicos de la Gestión de Clientes Claves
Principales Retos del KAM
Agile como nuevo paradigma cultural de Gestión
Equipo KAM
Organizaciones Capaces
Cobertura de Clientes y Territorios
Segmentación de Cuentas
Seguimiento y KPIs
Gestión de Compras y Estrategia de Mercado
Gestión de Proveedores
Tendencias de Compras y Efectos sobre el proceso de Ventas.
Account Planning
Value Selling
Introducción al Crecimiento de Negocio
Desarrollo de Clientes
Modelo Diamond de Crecimiento
Técnicas y Palancas de Crecimiento
Análisis y Evolución de Modelos de Negocio
Caso Práctico Final Harvard
Examen de Certificación
Cierre del Programa
El Mejor Profesorado y Directivos Éxito.
El Mejor Profesorado y Directivos Éxito.
DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO
DIRECTOR ACADÉMICO
Y PROFESOR DE ESTRATEGIA DE NEGOCIO
¿A quién va dirigida la formación para Key Account Manager?
- KEY ACCOUNT MANAGERS / ACCOUNT MANAGERS
- EJECUTIVOS COMERCIALES
- RESPONSABLES DE CUENTAS
- ESPECIALISTAS EN DESARROLLO DE NEGOCIO
- CONSULTORES DE VENTA
- EMPRENDEDORES
.Opinión
¿Qué opinan nuestros alumnos de la formación?
La formación especializada para Key Account Manager te permite acceder a las técnicas, estrategias y la Metodología actualizada y probada y se complementa con contenidos y casos prácticos reales a los que pueden acceder todos nuestros alumnos.
¿Quieres convertirte en el próximo caso de éxito?
Pues sorprendente sería la palabra, Muy útil y ameno, Muchos conceptos y metodología aprendida, y de aplicación inmediata en lo profesional.
Me ha faltado una sesión más, comprendo que si la pusieran, continuaría faltándome otra sesión más :).
Gran formación con unos estupendos profesionales.
Casos prácticos y material complementario que te hacen visualizar mucho mejor la teoría y poder ponerla en práctica en tu trabajo.
Sin lugar a duda una de las mejores inversiones que he podido hacer, grandes instructores con amplia experiencia, grandes compañeros y múltiples herramientas para hacer cada día mejor nuestro proceso comercial.
Formación muy completa, engloba el proceso integral , aporta documentación exquisita soportado por unas sesiones online de primer nivel
He realizado recientemente el Programa de consultoría en Ventas y tanto el contenido como los profesores han sido de 10
El Programa de Consultor de ventas de la Sales Business School ha sido una inversión excelente. Me ha aportado una visión muy amplia sobre el mundo de las ventas que desconocía totalmente, y me abre muchas posibilidades de cara a mi nueva etapa como emprendedor en un entorno cambiante
Una escuela de negocio que permite a los que nos apasiona la venta podamos seguir formándonos, adquiriendo nuevos conocimientos, experiencias prácticas de éxito en el mercado. Además, nos conectamos con otros profesionales haciendo networking que nos puede ayudar profesionalmente sin duda.
Un programa completo a nivel de conocimientos de consultoría de venta que no es lo mismo que de comercial. Aprender metodologías y herramientas, que te aporten valor en tus valoraciones y propuestas de valor a tus clientes muy efectivas. Equipo de profesores muy reconocidos en sus sectores con un amplio abanico de conocimientos y muy humanos.
Una formación de calidad, con mucho y buen contenido y profesores con mucha experiencia. Muy recomendable para entornos de venta B2B
Totalmente recomendable!!! Muy ameno y con profesores, muy profesionales. Todos los temas muy constructivos y del día a día.
Gran escuela donde con clases magistrales sobre ventas junto con un trabajo intenso en múltiples casos reales he aprendido un montón sobre cómo mejorar en ventas. Altamente recomendable si quieres convertirte en un verdadero consultor de ventas. Profesionales excepcionales.
Me ha gustado mucho el programa de certificación en ventas. No esperaba tanta información y técnicas que se pueden aplicar desde el primer día. Además, mucho material y bibliografía para descargar. Lo recomiendo para cualquier profesional que necesite dedicarse al mundo de las ventas o cualquier emprendedor.
Para mí un imprescindible en las escuelas de negocios de alto valor, con una importante profundización en contenidos comerciales.
He disfrutado muchísimo cursando el Programa de Consultor de Ventas. Absolutamente recomendable.
