Artículos
sobre Captación
de Clientes

Viral Coefficient

Definición Número de nuevos usuarios generados por cada usuario existente. Qué significa realmente La propagación depende de recomendación y conversión de nuevos usuarios. Para qué sirve Sirve para medir capacidad de crecimiento viral. Ejemplo Cada usuario genera 1,1 nuevos usuarios. Aplicación práctica

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View-through Conversion

Definición Conversión posterior a una impresión publicitaria sin clic previo. Qué significa realmente La conversión atribuida tras exposición no prueba causalidad. Para qué sirve Ayuda a estimar influencia de publicidad visual. Ejemplo Usuario ve anuncio y compra días después. Aplicación práctica Explicita

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Trial Conversion

Definición Porcentaje de usuarios en prueba que pasan a pago. Qué significa realmente El paso a pago necesita interpretar valor obtenido durante la prueba. Para qué sirve Mide eficacia del trial. Ejemplo 20 de 100 trials convierten = 20 %. Aplicación práctica

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Traffic Source

Definición Origen desde el que llega una visita o usuario. Qué significa realmente El origen de una visita ayuda a entender qué canales atraen público y cuáles contribuyen al negocio. La fuente identificada describe la llegada registrada, aunque el usuario pueda haber

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Traffic

Definición Volumen de visitas a un activo digital. Qué significa realmente Las visitas solo aportan negocio cuando encuentran contenido y acciones pertinentes. Para qué sirve Sirve como base para analizar adquisición. Ejemplo La web recibe 50.000 sesiones mensuales. Aplicación práctica Separa fuentes

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Tracking

Definición Medición de acciones y eventos mediante herramientas de datos. Qué significa realmente La medición necesita eventos y datos que respondan a decisiones concretas. Para qué sirve Permite atribuir y optimizar. Ejemplo Registrar formularios y clics clave. Aplicación práctica Verifica el registro

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User Persona

Definición Representación de un tipo de usuario con objetivos y comportamientos comunes. Qué significa realmente El perfil debe describir patrones observados y necesidades reales. Para qué sirve Ayuda a diseñar producto y comunicación. Ejemplo Persona para un comercial usuario de CRM. Aplicación

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User Generated Content (UGC)

Definición Contenido creado por usuarios o clientes relacionado con una marca, producto o experiencia. Qué significa realmente El contenido de clientes refleja experiencias que necesitan contexto y permiso de uso. Para qué sirve Sirve para aportar prueba social y aumentar credibilidad mediante

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User Activation

Definición Momento en que un usuario realiza la acción que indica primer valor real. Qué significa realmente La primera acción de valor debe representar utilidad real. Para qué sirve Sirve para medir si onboarding funciona. Ejemplo Crear el primer dashboard activa al

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User Acquisition

Definición Proceso de conseguir nuevos usuarios para un producto o servicio. Qué significa realmente Las altas necesitan convertirse en uso útil y continuidad. Para qué sirve Sirve para medir crecimiento de la base. Ejemplo Paid media y referrals generan nuevas altas. Aplicación

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Esta selección es parte de los contenidos del Programa Captación de clientes (CC)

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