Comprender el mercado y al cliente al que nos dirigimos ha sido siempre la base de cualquier estrategia comercial eficaz.
Sin embargo, en los últimos años, el horizonte de expectativas del cliente es cada vez mayor y ya no solo espera un buen producto/servicio, espera toda una experiencia, coherente y con valor añadido.
TEMA 1 Modelo de gestión y relación estratégica con Compras TEMA 2 Análisis del proceso de Compras del cliente TEMA 3 Negociación con Compras. Factores Clave TEMA 4 Herramientas de Compras para la evaluación de propuestas (Matriz de decisión Kraljic)
Clausura del Programa. Realizarás un test final para obtener la certificación del programa. Haremos un repaso de los puntos clave de la formación y se celebrará una clausura con la entrega de diplomas.
Estrategias y técnicas de Comunicaciónpara influir. Storytelling Comercial y Conexión Emocional Lenguaje verbal y no verbal en la comunicación comercial
Te presentaremos herramientas de inteligencia artificial que optimizarán tus procesos de prospección y captación de nuevos Clientes. Tendrás la oportunidad de realizar ejercicios prácticos para integrar estas tecnologías en tu flujo de trabajo.
Plan de acción. Ejercicio y Caso práctico. Estrategias específicas para captar clientes, incluyendo la creación de un plan de acción. Aplicarán estas técnicas en ejercicios y casos prácticos para afianzar tu aprendizaje.
Nos centraremos en la creación de un plan estructurado para captar clientes utilizando LinkedIn como principal herramienta. Trabajarás en estrategias y casos reales para implementar lo aprendido.
Explorarás el uso de Sales Navigator para identificar y conectar con prospectos clave en LinkedIn. Aprenderás a automatizar procesos y diseñar campañas eficaces, concluyendo con ejercicios prácticos.
Abordaremos cómo analizar el mercado para identificar oportunidades. Aprenderás técnicas de segmentación y clustering mediante una metodología estructurada. Se realizarán ejercicios prácticos para afianzar los conceptos.
Esta selección es parte de los contenidos del Programa Captación de clientes (CC)
Formación especializada en identificar, segmentar y conectar con prospectos ideales para potenciar tus resultados.
