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Las organizaciones que ofrecen una buena experiencia de cliente tienen un rendimiento de negocio superior a las que no lo hacen, un hecho comprobado en un estudio pionero sobre Customer Experience (CX) de la Asociación DEC.
El Pipeline Management es la gestión estratégica y táctica de un proceso secuencial de actividades o etapas relacionadas con la adquisición y gestión de clientes potenciales (leads) hasta la conversión final en clientes.
La clave para una negociación exitosa no solo se encuentra en la mesa de discusión, sino en la preparación estrategica y meticulosa que se realiza antes de entrar en la sala. Este es el verdadero arte de la negociación.
El Consultor de Ventas -anteriormente conocido como vendedor o comercial-, es una figura fundamental para la continuidad de cualquier negocio, no olvidemos que la primera línea de la cuenta de resultados son los ingresos.
El mundo de las ventas empresariales ha evolucionado significativamente en los últimos años. Los vendedores se enfrentan al desafío de llegar a los altos directivos de una organización, conocidos como el C-Level, para cerrar acuerdos significativos. Pero, ¿qué es el C-Level y cómo debemos tratarlo en Ventas?
Las organizaciones que ofrecen una buena experiencia de cliente tienen un rendimiento de negocio superior a las que no lo hacen, un hecho comprobado en un estudio pionero sobre Customer Experience (CX) de la Asociación DEC.
El Pipeline Management es la gestión estratégica y táctica de un proceso secuencial de actividades o etapas relacionadas con la adquisición y gestión de clientes potenciales (leads) hasta la conversión final en clientes.
La clave para una negociación exitosa no solo se encuentra en la mesa de discusión, sino en la preparación estrategica y meticulosa que se realiza antes de entrar en la sala. Este es el verdadero arte de la negociación.
El Consultor de Ventas -anteriormente conocido como vendedor o comercial-, es una figura fundamental para la continuidad de cualquier negocio, no olvidemos que la primera línea de la cuenta de resultados son los ingresos.
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Inteligencia Emocional aplicada a la Venta Consultiva (2/3)

Hoy compartimos la 2ª parte del podcast completo que grabamos con Santiago Castro, profesor de “Inteligencia Emocional” en Sales Business School. En este episodio podrás aprender “Si logras conectar con la emoción del Cliente, ya tienes el 70-80% de tu venta desarrollada.”

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Inteligencia Emocional aplicada a la Venta Consultiva (1/3)

¡No te pierdas el nuevo podcast con Santiago Castro! Consultor de Estrategia de Negocios, Coach Ejecutivo, Formador en Inteligencia Emocional y profesor de los Programas de formación en Sales Business School. Hoy hablamos sobre la Inteligencia Emocional Además, Santiago nos explicará la

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