Gatekeeper

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Definición

Un Gatekeeper es la persona que controla o filtra el acceso a un decisor o interlocutor relevante dentro de una organización.

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Qué significa realmente

No suele tomar la decisión final, pero puede condicionar qué proveedores llegan al decisor, qué información circula y en qué momento se produce el contacto.

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Para qué sirve

Identificar su papel ayuda a diseñar mejor la estrategia de acceso y a evitar tratarlo como un obstáculo. En muchos casos puede convertirse en una fuente valiosa de contexto.

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Ejemplo

Una asistente ejecutiva decide qué proveedores consiguen una reunión con dirección general y cuáles quedan filtrados antes de llegar al decisor.