DICCIONARIO DE VENTAS
Behavioral Segmentation
- Definición
Segmentación de audiencias según comportamientos observados, como visitas, compras, interacción o uso.
- Qué significa realmente
La conducta observada permite diferenciar necesidades que un perfil demográfico puede ocultar.
- Para qué sirve
Sirve para adaptar mensajes y prioridades a lo que las personas hacen, no solo a quiénes son.
- Ejemplo
Se separan contactos que visitaron precios de quienes solo consumen contenido educativo.
Aplicación práctica
Agrupa contactos por acciones relevantes y adapta los mensajes a lo que esos comportamientos permiten inferir.
