DICCIONARIO DE VENTAS

Audiencia

Este término forma parte del Diccionario de Ventas de Sales Business School, una guía práctica para entender y aplicar los conceptos clave de ventas, negocio y dirección comercial.

Definición: Grupo de personas al que se dirige una acción de comunicación, contenido, campaña o propuesta comercial.

Para qué sirve: Para adaptar mensaje, canal, oferta y creatividad a las características del público objetivo.

Ejemplo: “Directores comerciales de empresas B2B tecnológicas” es una audiencia más específica que “profesionales de ventas”.

Aplicación práctica

Conviene distinguir audiencia alcanzada de audiencia relevante. Tener muchos seguidores o impresiones no demuestra encaje comercial ni intención de compra.

Relacionado con: Segmentación, Buyer Persona, ICP (Ideal Customer Profile), Targeting

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