Definición: El ICP (Ideal Customer Profile) describe el tipo de empresa que tiene mayor probabilidad de obtener valor de una solución y convertirse en un cliente rentable y sostenible.
Qué significa realmente: No es una descripción genérica del público objetivo. Un ICP combina variables como sector, tamaño de empresa, facturación, madurez comercial, tecnología utilizada, problemas prioritarios y capacidad de compra para identificar qué cuentas merecen más atención.
Para qué sirve: Ayuda a priorizar mercados, cuentas y campañas, mejorar la calidad de la prospección y reducir esfuerzos sobre empresas con bajo encaje. También facilita que marketing y ventas trabajen con los mismos criterios de selección.
Ejemplo: Una empresa SaaS puede definir como ICP a compañías B2B de 50 a 500 empleados, con equipo comercial interno, CRM activo y necesidad de mejorar la productividad de ventas.
Relacionado con: B2B (Business to Business), Target, Prospect, Deal
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