Definición: Coherencia entre la visión de la empresa, sus objetivos, recursos, estructura, procesos y acciones.
Para qué sirve: Para asegurar que las decisiones tácticas contribuyen a los objetivos generales del negocio.
Ejemplo: Si la empresa quiere vender a grandes cuentas, su marketing, equipo comercial, pricing y servicio deben estar preparados para ciclos de venta más largos y exigentes.
Aplicación práctica
Se comprueba cuando presupuesto, objetivos, incentivos y decisiones diarias refuerzan las mismas prioridades. Un objetivo compartido pierde fuerza si cada área recibe recompensas incompatibles.
Relacionado con: OKR (Objectives and Key Results), Pricing, B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer)
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