Customer Experience: “Deja de Vender”. Empieza a Colaborar con los Clientes (Co-creación).

Muy interesante el reciente artículo publicado en HARVARD BUSINESS REVIEW en su edición de Junio 2022, que guarda una gran relación con el Customer Experience o Experiencia del Cliente. El artículo, con el titular “Stop Selling. Start Collaborating”, nos plantea un asunto que desde SALES BUSINESS SCHOOL hemos apostado siempre e incluido en todos nuestros […]
Metodología práctica del Océano Azul con Carlos Frutos

Hoy tenemos el placer de tener como invitado a Carlos Frutos, Experto en Marketing, Desarrollo de Negocio y Comunicación y profesor de los Programas de formación de Sales Business School. En el podcast de hoy, Carlos nos hablará sobre la Metodología práctica del Océano azul, una herramienta que puede ser aplicada por cualquier empresa o […]
Las 7 fases de las estrategias de Venta B2B: “Sin Metodología, no hay Ventas”

Cuando hablamos de las estrategias de Venta B2B, lo primero que debemos tener en cuenta es que el Cliente es la clave principal para conseguir nuestros objetivos y resultados comerciales. Por esta razón, conocer a tu Cliente al 100% te ofrecerá grandes ventajas a la hora de vender y aumentar la rentabilidad del negocio o […]
Gestión de proyectos: ¿por qué fracasan muchos proyectos de CRM?

El software CRM o Customer Relationship Management (Gestión de la Relación con el Cliente), es LA solución tecnológica y el medio facilitador idóneo para gestionar, administrar y agilizar la gestión de proyectos y seguimiento de los procesos de negocio, así como las relaciones con los clientes en sus diferentes etapas del ciclo comercial (ventas & […]
Más del 50% de los Vendedores no disponen de las capacidades claves para crecer el negocio

De acuerdo con un reciente estudio de la consultora McKinsey realizado a más de 400 líderes de Ventas, la mayoría afirmaba que más del 50% de su fuerza de ventas no dispone de las nuevas capacidades y competencias necesarias para hacer crecer el negocio. El crecimiento en Ventas es el mecanismo necesario de supervivencia de […]
10 habilidades de un emprendedor: si no sabes Vender, no puedes Emprender

Potenciar la confianza en sí mismo y la iniciativa es una de las principales habilidades de un emprendedor. Con los cambios que han ocurrido en el mercado y entre ellos, las innovaciones tecnológicas, todo empresario con visión de negocio debe tener la capacidad de anticiparse a estas variables para adaptarse al entorno de forma inmediata […]
Modelo de negocio B2B y B2C: en qué consisten y cuáles son sus 4 principales diferencias

Para conseguir aumentar las ventas en una compañía, en función del tipo de cliente final al que se ofrecen los productos y/o servicios, la empresa tiene la posibilidad de seleccionar entre el modelo de negocio B2B y B2C. Pero, ¿por dónde debemos empezar? Para comenzar, deberás dar respuesta a una pregunta muy sencilla que te […]
Cómo vender más: 7 desafíos en Ventas para tener éxito en tu negocio

¿Cómo vender más? Tanto si acabas de sumergirte en una nueva oportunidad de negocio como si crees que necesitas actualizarte y re-aprender a vender porque tu volumen de ventas ha decrecido de forma considerable, probablemente te estés preguntando cuáles son las etapas y las técnicas que debes perseguir para conseguir resultados en tu negocio. Uno […]
¿Qué es el modelo CAME y cómo implementar esta herramienta estratégica para tu negocio?

¿Alguna vez has escuchado hablar sobre el modelo CAME y para qué sirve implementar esta herramienta estratégica en un proyecto? Para comenzar, un dato muy importante que debes saber es que esta estrategia guarda mucha relación con el análisis DAFO. Si te interesa tomar decisiones estratégicas óptimas y adecuadas a tu proyecto, en el artículo […]
Técnicas de venta: la única metodología de ventas que te ayudará a hacer crecer tu negocio

¿Tienes un negocio y no consigues incrementar tus resultados de venta? Permítenos que te digamos que probablemente el principal problema en el que te debes enfocar y resolver es conocer qué técnicas de venta debes poner en marcha para alcanzar tu meta. Cuando planteamos nuestros objetivos de negocio y ventas debemos comenzar a construir nuestro […]