Formar a los KAM es invertir en el futuro de tu negocio
En este vídeo, Fernando Abadía, Director de Grandes Cuentas de Sales Business School, explica por qué la gestión de cuentas clave requiere formación específica en metodología, liderazgo y negociación, y cómo el programa de KAM de SBS ofrece herramientas prácticas para aplicar desde el primer día.
¿Por qué es esencial el Key Account Management (KAM)?
El Key Account Manager (KAM) debe cultivar relaciones a largo plazo, comprender profundamente las necesidades del cliente y alinear los productos y servicios de su empresa con las estrategias de crecimiento de las cuentas clave.
Errores comunes de los Key Account Managers (KAM) y cómo evitarlos
Los Key Account Managers (KAM) son piezas clave en el engranaje del éxito de las empresas. Su labor, enfocada en la gestión de relaciones estratégicas con clientes clave, tiene un impacto directo en el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad.
La experiencia se cura con la edad. Las áreas de mejora del C-Level, con formación. No hay atajos
El éxito de una empresa depende en gran medida de la capacidad que tengan sus directivos (C-Level), para formular las preguntas adecuadas en situaciones cruciales.
El sector pharma necesita verdaderos gestores de grandes cuentas, KAM actualizados
El sector farmacéutico y de la salud es uno de los más importantes de la economía española. Estando altamente regulado y siendo tan competitivo, las empresas que operan en él deben contar con una sólida estrategia de gestión de cuentas clave.
Conoce al C-Level. Vende al nivel más alto de la organización
El mundo de las ventas empresariales ha evolucionado significativamente en los últimos años. Los vendedores se enfrentan al desafío de llegar a los altos directivos de una organización, conocidos como el C-Level, para cerrar acuerdos significativos. Pero, ¿qué es el C-Level y cómo debemos tratarlo en Ventas?
Customer Success Management (CSM): el éxito del cliente es el éxito del vendedor
El Customer Success Management (CSM) ha evolucionado en los últimos años, pasando de ser un concepto emergente a convertirse en una práctica empresarial esencial para garantizar el éxito y la satisfacción del cliente.
El Mapa de Poder. Qué es y cómo se desarrolla esta herramienta estratégica para el éxito comercial
El Mapa de Poder en Ventas es una representación visual de las diferentes personas que influyen en un proceso comercial. Es una valiosa herramienta estratégica que sirve para comprender la dinámica de poder en dicho proceso, para así maximizar las oportunidades de éxito.
Account Planning: la clave para el éxito en la Venta Consultiva
El Account Planning, o Plan de Cuenta, es una herramienta fundamental en la Venta Consultiva, ya que permite a los vendedores comprender las necesidades y objetivos de sus clientes, para así ofrecer soluciones que satisfagan plenamente sus necesidades.
¿Qué es un Key Account Manager? Las Claves del nuevo KAM. Más allá de la “regla” 80/20
¿Qué es un Key Account Manager? Si alguna vez te has preguntado en qué consiste el trabajo que realiza este profesional del mundo de las Ventas, ¡estás en el artículo correcto! Presta mucha atención porque en este post conocerás, además de qué es un Key Account Manager y cuáles son sus principales características, las funciones que realiza dentro de una compañía […]