Selling to Major Accounts
Tools, Techniques, and Practical Solutions for the Sales Manager
The New Successful Large Account Management
Maintaining and Growing Your Most Important Assets
El management de las cuentas clave
Cómo seleccionar, tratar y retener a los clientes más rentables
Successful Large Account Management
How to Hold on to Your Most Important Customers and Turn Them into Long-Term Assets
Key Account Management
Malcolm McDonald on Key Account Management
Del Account Manager operativo al Key Account Manager (KAM) estratégico
El rol del Account Manager, en los mercados actuales -cada vez más competitivos, interconectados y orientados a la creación de vaor- está cambiando radicalmente.
Selling To Giants
Manual práctico para vender a grandes cuentas como IBM o Google, con técnicas de psicología de Venta, estrategia B2B y posicionamiento dentro de organizaciones complejas. Enseña cómo encontrar al campeón interno, ampliar el tamaño de la operación y convertirse en proveedor exclusivo.
Major Account Sales Strategy
Una guía táctica y estratégica para dominar todo el ciclo de la Venta a grandes cuentas. Basado en investigación real, este libro enseña cómo acceder a los decisores, gestionar la competencia, entender la psicología del comprador y asegurar relaciones duraderas con cuentas clave.
B2B Customer Experience
Se centra en diseñar experiencias B2B excepcionales que fidelizan cuentas clave y elevan la satisfacción antes de cada renovación.