Todd Duncan revela cómo construir relaciones de confianza para lograr ventas sostenibles. Presenta principios prácticos que conectan integridad personal con éxito comercial duradero, sin sacrificar calidad de vida.
Charles H. Green propone situar la confianza y las relaciones duraderas en el centro de la venta, pasando de priorizar cada transacción a comprender y colaborar con los clientes a largo plazo.
Patricia Pitcher analiza estilos de liderazgo y las tensiones entre artistas, artesanos y tecnócratas dentro de las organizaciones, a partir de su investigación sobre el funcionamiento y las decisiones empresariales.
El primer paso para dominar una negociación no es conseguir un ‘sí’, sino aprender a lidiar con el ‘no’.
Cuando escuchamos ‘no’, tendemos a cerrarnos, pero en realidad ese ‘no’ es una señal de que la otra parte está protegiendo sus intereses.
Solo cuando comprendemos por qué alguien dice ‘no’ podemos guiar la conversación hacia un ‘sí’ genuino.
Stephen M. R. Covey presenta la confianza como una competencia de liderazgo que influye en la colaboración, la velocidad de las decisiones y las relaciones profesionales. Expone cómo construirla y recuperarla.
Leigh Thompson integra investigación en psicología, economía y comportamiento organizativo para explicar cómo preparar negociaciones, gestionar decisiones, evitar sesgos y buscar acuerdos eficaces.
Una guía avanzada que fusiona lo mejor de la negociación y las subastas. Subramanian presenta estrategias híbridas para cerrar acuerdos complejos con ventaja, basándose en teoría sólida y casos reales. Ideal para quienes se mueven en entornos de alta presión y grandes cifras.
Aprende a usar el storytelling como herramienta de Venta para captar atención, generar confianza y cerrar más. Paul Smith revela cómo construir narrativas con propósito, emoción y estructura para conectar con el cliente y transformar presentaciones en relaciones productivas.
cómo influir sin presionar: en lugar de empujar a otros a cambiar, muestra cómo eliminar las barreras que frenan decisiones. Usa ciencia del comportamiento para acelerar la acción sin generar resistencia. Un enfoque sutil, pero potente.
Manual práctico lleno de tácticas, contra-tácticas y “gambitos” que te preparan para negociar con ventaja en cualquier contexto: presencial, digital o intercultural. Perfecto para profesionales que no quieren improvisar cuando se juegan el margen.
Esta selección es parte de los contenidos del Programa Ejecutivo Negociación y Liderazgo
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