Definición: Proceso que ayuda al vendedor o comprador a elegir una solución mediante preguntas y recomendaciones estructuradas.
Para qué sirve: Sirve para simplificar decisiones complejas y mejorar adecuación de la oferta.
Ejemplo: Un configurador recomienda el plan adecuado según tamaño y necesidades.
Guía completa de Social Listening en 2026: aprende qué es, para qué sirve y cómo aplicarlo para detectar conversaciones, analizar sentimiento, identificar tendencias, vigilar competidores y convertir señales de redes sociales en oportunidades y decisiones de negocio.
Durante los primeros años de la Inteligencia Artificial generativa, muchos profesionales de Ventas descubrieron una nueva forma de trabajar.
Redactar un email con ChatGPT. Preparar una publicación para LinkedIn. Resumir un documento. Crear un argumentario. Traducir una propuesta. Generar ideas antes de una reunión.
Todo ello resultó útil. Pero apenas estábamos en la superficie.
La IA en la Venta Consultiva B2B ha dejado de ser una posibilidad futura para convertirse en una realidad presente dentro de la función comercial / ventas. Cada vez más profesionales la utilizan para investigar cuentas, preparar reuniones, analizar conversaciones, construir propuestas o identificar oportunidades de crecimiento.
Según un informe de Salesforce, los comerciales dedican solo el 30% de su tiempo a venta directa, el 70% restante se consume en tareas administrativas, actualización del CRM, búsqueda de información y reuniones internas que no generan negocio. HubSpot va más allá: el tiempo medio de venta real es de apenas dos horas al día.
Con la irrupción de la Inteligencia Artificial, cada vez es más evidente que tanto los profesionales como las empresas deben integrarla en su desempeño diario. En paralelo, surge una pregunta que muchos directores comerciales se hacen:
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La transformación digital ha dejado de ser un concepto etéreo para convertirse en un imperativo de supervivencia operativa. En el ámbito de las Ventas B2B, esta transformación ha cristalizado en una nueva disciplina: el Sales Tech.
EMEA Sales Leader, experto en el Área Comercial y cómo la IA puede ayudar a incrementar el enfoque en el Cliente Perfil profesional Líder de ventas internacionales con un International MBA por la Católica Lisbon School of Business and Economics y formación
La función de Ventas Consultivas B2B (Business-to-Business) se enfrenta a una realidad ineludible: la saturación digital y la madurez del cliente han convertido el mercado en un campo de batalla donde la competencia se agudiza día tras día.
Esta selección es parte de los contenidos del Programa Avanzado Inteligencia Artificial para Ventas (IA)
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