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La Inteligencia Emocional es una habilidad que te permite conectar con las personas, ser consciente de tus emociones, potenciar la empatía, comunicarte y expresarte de forma efectiva, construir relaciones de confianza y resolver conflictos. ¿Por qué te contamos esto? 👇 Hoy compartimos
Hoy compartimos la 2ª parte del podcast completo que grabamos con Santiago Castro, profesor de “Inteligencia Emocional” en Sales Business School. En este episodio podrás aprender “Si logras conectar con la emoción del Cliente, ya tienes el 70-80% de tu venta desarrollada.”
¡No te pierdas el nuevo podcast con Santiago Castro! Consultor de Estrategia de Negocios, Coach Ejecutivo, Formador en Inteligencia Emocional y profesor de los Programas de formación en Sales Business School. Hoy hablamos sobre la Inteligencia Emocional Además, Santiago nos explicará la
Muy interesante el reciente artículo publicado en HARVARD BUSINESS REVIEW en su edición de Junio 2022, que guarda una gran relación con el Customer Experience o Experiencia del Cliente. El artículo, con el titular “Stop Selling. Start Collaborating”, nos plantea un asunto
Hoy tenemos el placer de tener como invitado a Carlos Frutos, Experto en Marketing, Desarrollo de Negocio y Comunicación y profesor de los Programas de formación de Sales Business School. En el podcast de hoy, Carlos nos hablará sobre la Metodología práctica
Cuando hablamos de las estrategias de Venta B2B, lo primero que debemos tener en cuenta es que el Cliente es la clave principal para conseguir nuestros objetivos y resultados comerciales. Por esta razón, conocer a tu Cliente al 100% te ofrecerá grandes
El software CRM o Customer Relationship Management (Gestión de la Relación con el Cliente), es LA solución tecnológica y el medio facilitador idóneo para gestionar, administrar y agilizar la gestión de proyectos y seguimiento de los procesos de negocio, así como las
¿Qué es un Key Account Manager? Si alguna vez te has preguntado en qué consiste el trabajo que realiza este profesional del mundo de las Ventas, ¡estás en el artículo correcto! Presta mucha atención porque en este post conocerás, además de qué es un
En un mercado y entorno cada día más cambiante y competitivo, las funciones de Key Account Management o gestión de Cuentas Clave, exigen métodos, estrategias y competencias actualizadas para conseguir cumplir con los objetivos comerciales de la organización.
Tras las actualizaciones y los cambios ocurridos en el mercado durante estos últimos meses, muchas empresas se preguntan cómo conseguir más clientes. La venta tradicional (así como las técnicas, estrategias y métodos obsoletos) que antes generaba resultados a los vendedores ya no
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