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DICCIONARIO DE VENTAS

Qualitative Research

Definición

Investigación basada en entrevistas y análisis profundo de percepciones.

Qué significa realmente

La profundidad ayuda a comprender motivos sin estimar automáticamente su frecuencia.

Para qué sirve

Ayuda a comprender motivos.

Ejemplo

Entrevistar clientes sobre por qué compraron.

Busca comprender razones, lenguaje y contexto. Las entrevistas aportan profundidad, pero sus resultados no deben presentarse como porcentajes representativos sin un diseño adecuado.

Aplicación práctica

Entrevista perfiles pertinentes y contrasta patrones y excepciones del relato.

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