Enablement

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Definición

Conjunto de recursos, procesos y aprendizaje que ayudan a un equipo a ejecutar mejor su trabajo.

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Qué significa realmente

El apoyo al equipo debe resolver dificultades reales de ejecución.

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Para qué sirve

Sirve para aumentar consistencia, productividad y adopción de buenas prácticas.

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Ejemplo

Se crean playbooks, sesiones de coaching y materiales de apoyo para ventas.

Relaciona formación, materiales y herramientas con tareas observables del equipo. Evalúa adopción y mejora del trabajo, además del número de sesiones impartidas.