DICCIONARIO DE VENTAS
Atribución
- Definición
Proceso de asignar crédito a los distintos canales, anuncios, clics o puntos de contacto que contribuyen a una conversión.
- Qué significa realmente
El crédito asignado depende del modelo elegido y no demuestra por sí mismo causalidad.
- Para qué sirve
Para entender qué canales influyen realmente en los resultados y tomar mejores decisiones de inversión.
- Ejemplo
Un usuario descubre una marca por LinkedIn, vuelve por Google y convierte tras recibir un email. La atribución intenta determinar qué peso tuvo cada punto de contacto.
Aplicación práctica
El modelo elegido cambia el reparto del crédito. La atribución describe recorridos observados; demostrar que un canal causó una venta requiere una evaluación adicional.
