Definición: Representación de cómo un volumen amplio de contactos se reduce progresivamente a medida que avanza hacia una compra.
Para qué sirve: Sirve para medir conversiones entre etapas y localizar dónde se pierden oportunidades.
Ejemplo: De 500 leads, 120 pasan a reunión, 40 a propuesta y 12 terminan como clientes.
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