Definición: Soporte continuado para mejorar la ejecución comercial.
Qué significa realmente: Combina observación, práctica y feedback específico sobre conversaciones reales. Acordar una mejora y comprobar su aplicación permite convertir la sesión en aprendizaje sostenido.
Para qué sirve: Convierte formación en hábitos.
Ejemplo: Manager acompaña reuniones y da feedback.
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