DICCIONARIO DE VENTAS

Atribución

Este término forma parte del Diccionario de Ventas de Sales Business School, una guía práctica para entender y aplicar los conceptos clave de ventas, negocio y dirección comercial.

Definición: Proceso de asignar crédito a los distintos canales, anuncios, clics o puntos de contacto que contribuyen a una conversión.

Para qué sirve: Para entender qué canales influyen realmente en los resultados y tomar mejores decisiones de inversión.

Ejemplo: Un usuario descubre una marca por LinkedIn, vuelve por Google y convierte tras recibir un email. La atribución intenta determinar qué peso tuvo cada punto de contacto.

Aplicación práctica

El modelo elegido cambia el reparto del crédito. La atribución describe recorridos observados; demostrar que un canal causó una venta requiere una evaluación adicional.

Relacionado con: Conversión, Customer Journey, Paid Media, A/B Testing

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