Definición: Valor anual de un contrato con un cliente, normalmente excluyendo pagos únicos o variables no recurrentes.
Para qué sirve: Para comparar el valor de contratos con distinta duración y estimar ingresos anuales por cliente.
Ejemplo: Un contrato de 36.000 € por tres años tiene un ACV de 12.000 €.
Aplicación práctica
Normaliza el valor de un contrato a un año. Debe aclararse si incluye servicios puntuales: comparar ACV con ARR sin definir componentes puede distorsionar el análisis.
Relacionado con: Annual Recurring Revenue / ARR, MRR (Monthly Recurring Revenue), Ticket medio, Revenue
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