DICCIONARIO DE VENTAS
Zombie Lead
- Definición
Lead antiguo que permanece en la base sin actividad ni intención clara.
- Qué significa realmente
El registro inactivo necesita una decisión sobre continuidad del seguimiento.
- Para qué sirve
Sirve para identificar contactos que deben reactivar o depurar.
- Ejemplo
Un lead lleva 18 meses sin interacción.
Aplicación práctica
Revisa última señal y encaje y decide reactivar, nutrir o cerrar el contacto.