Net Adds

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Definición

Altas netas después de restar bajas.

◎

Qué significa realmente

El crecimiento neto combina incorporaciones y salidas de la base.

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Para qué sirve

Mide crecimiento real de clientes.

◷

Ejemplo

100 altas menos 25 bajas = 75.

Se calcula como altas menos bajas del periodo. Un saldo positivo puede ocultar churn elevado; conviene observar ambos componentes para comprender el crecimiento.