Market Segmentation

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Definición

División del mercado en grupos con rasgos relevantes comunes.

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Qué significa realmente

Los grupos deben presentar diferencias que permitan actuar de manera distinta.

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Para qué sirve

Permite adaptar oferta y comunicación.

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Ejemplo

Separar pymes, mid-market y enterprise.

Los segmentos deben ser distinguibles y útiles para decidir oferta, canal o cobertura. Una segmentación basada únicamente en tamaño puede ocultar diferencias de necesidad y comportamiento.