DICCIONARIO DE VENTAS
Loss Reason
- Definición
Motivo registrado por el que una oportunidad se pierde.
- Qué significa realmente
El motivo registrado necesita reflejar la decisión del cliente.
- Para qué sirve
Sirve para aprender patrones y mejorar producto o ejecución.
- Ejemplo
El deal se pierde por falta de presupuesto aprobado.
Registra el motivo principal de una pérdida comercial. Debe contrastarse con evidencias del comprador, distinguiendo causas reales de explicaciones fáciles como precio o falta de presupuesto.
Aplicación práctica
Pregunta por la razón y separa hechos confirmados de la interpretación del vendedor.