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DICCIONARIO DE VENTAS

Key Decision Maker

Definición

Decisor principal cuya aprobación resulta crítica para que una compra avance.

Qué significa realmente

La aprobación crítica debe confirmarse, no inferirse únicamente del cargo.

Para qué sirve

Sirve para identificar a la persona que puede desbloquear o detener definitivamente una oportunidad.

Ejemplo

El comité evalúa la propuesta, pero el CEO es quien tiene la última palabra sobre la inversión.

El decisor clave tiene influencia determinante sobre la compra. Puede ser distinto del usuario y del firmante; conviene validar cómo se aprueba la decisión.

Aplicación práctica

Pregunta quién puede autorizar la decisión y qué información necesita para hacerlo.

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