DICCIONARIO DE VENTAS
Key Decision Maker
- Definición
Decisor principal cuya aprobación resulta crítica para que una compra avance.
- Qué significa realmente
La aprobación crítica debe confirmarse, no inferirse únicamente del cargo.
- Para qué sirve
Sirve para identificar a la persona que puede desbloquear o detener definitivamente una oportunidad.
- Ejemplo
El comité evalúa la propuesta, pero el CEO es quien tiene la última palabra sobre la inversión.
El decisor clave tiene influencia determinante sobre la compra. Puede ser distinto del usuario y del firmante; conviene validar cómo se aprueba la decisión.
Aplicación práctica
Pregunta quién puede autorizar la decisión y qué información necesita para hacerlo.