Job Enlargement

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Definición

Ampliación horizontal de las tareas que forman parte de un puesto.

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Qué significa realmente

Añadir tareas puede ampliar el puesto sin aumentar su autonomía.

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Para qué sirve

Sirve para rediseñar roles y aumentar variedad de responsabilidades.

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Ejemplo

Un SDR incorpora investigación de cuentas además de contacto.

Ampliar tareas aumenta variedad, pero no necesariamente autonomía. Conviene distinguir esta medida del enriquecimiento del puesto y revisar carga y capacidades.