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DICCIONARIO DE VENTAS

Headcount

Definición

Número de personas que componen un equipo u organización.

Qué significa realmente

El número de personas no equivale automáticamente a capacidad productiva disponible.

Para qué sirve

Sirve para planificar costes, capacidad y productividad.

Ejemplo

El área comercial tiene un headcount de 18 personas.

Cuenta personas, mientras FTE mide equivalentes de jornada completa. Para planificar ventas también deben considerarse ramp-up, ausencias, especialización y capacidad efectiva.

Aplicación práctica

Revisa funciones, dedicación y ramp-up junto al recuento del equipo.

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