DICCIONARIO DE VENTAS
External Referral
- Definición
Recomendación proveniente de alguien ajeno al equipo interno.
- Qué significa realmente
La recomendación externa facilita acceso, pero requiere interés del destinatario.
- Para qué sirve
Sirve para generar oportunidades con confianza previa.
- Ejemplo
Un cliente presenta a otra empresa.
La presentación reduce incertidumbre inicial, pero no confirma necesidad ni fit. Conviene acordar cómo se realiza el contacto y respetar el contexto de la recomendación.
Aplicación práctica
Recupera el contexto de la presentación y confirma si desea continuar la conversación.