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DICCIONARIO DE VENTAS

External Referral

Definición

Recomendación proveniente de alguien ajeno al equipo interno.

Qué significa realmente

La recomendación externa facilita acceso, pero requiere interés del destinatario.

Para qué sirve

Sirve para generar oportunidades con confianza previa.

Ejemplo

Un cliente presenta a otra empresa.

La presentación reduce incertidumbre inicial, pero no confirma necesidad ni fit. Conviene acordar cómo se realiza el contacto y respetar el contexto de la recomendación.

Aplicación práctica

Recupera el contexto de la presentación y confirma si desea continuar la conversación.

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