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DICCIONARIO DE VENTAS

Dueño del proceso

Definición

Persona responsable de que un proceso funcione y mejore.

Qué significa realmente

El responsable debe poder revisar y mejorar el funcionamiento completo.

Para qué sirve

Evita procesos sin accountability.

Ejemplo

RevOps es dueño del pipeline.

Debe controlar definición, seguimiento y mejora del proceso. Su responsabilidad incluye resolver dependencias y revisar resultados, aunque no ejecute personalmente cada paso.

Aplicación práctica

Define alcance y métricas y acuerda cómo resolver bloqueos entre participantes.

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