DICCIONARIO DE VENTAS
Annual Contract Value / ACV
- Definición
Valor anual de un contrato con un cliente, normalmente excluyendo pagos únicos o variables no recurrentes.
- Qué significa realmente
El valor anual facilita comparar contratos de duración distinta con un criterio consistente.
- Para qué sirve
Para comparar el valor de contratos con distinta duración y estimar ingresos anuales por cliente.
- Ejemplo
Un contrato de 36.000 € por tres años tiene un ACV de 12.000 €.
Aplicación práctica
Normaliza el valor de un contrato a un año. Debe aclararse si incluye servicios puntuales: comparar ACV con ARR sin definir componentes puede distorsionar el análisis.
