Definición: Ampliación horizontal de las tareas que forman parte de un puesto.
Para qué sirve: Sirve para rediseñar roles y aumentar variedad de responsabilidades.
Ejemplo: Un SDR incorpora investigación de cuentas además de contacto.
Ampliar tareas aumenta variedad, pero no necesariamente autonomía. Conviene distinguir esta medida del enriquecimiento del puesto y revisar carga y capacidades.
Relacionado con: Jefe de ventas
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