Definición: Número de personas que componen un equipo u organización.
Para qué sirve: Sirve para planificar costes, capacidad y productividad.
Ejemplo: El área comercial tiene un headcount de 18 personas.
Cuenta personas, mientras FTE mide equivalentes de jornada completa. Para planificar ventas también deben considerarse ramp-up, ausencias, especialización y capacidad efectiva.
Relacionado con: KPI (Key Performance Indicator), ROI (Return on Investment)
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