DICCIONARIO DE VENTAS

Engagement Rate

Este término forma parte del Diccionario de Ventas de Sales Business School, una guía práctica para entender y aplicar los conceptos clave de ventas, negocio y dirección comercial.

Definición: Porcentaje que refleja la interacción de una audiencia con un contenido, campaña o canal.

Para qué sirve: Sirve para comparar capacidad de generar respuesta más allá del alcance bruto.

Ejemplo: Un carrusel con guardados, comentarios y clics altos presenta mayor engagement.

Indica qué interacciones incluyes y cuál es el denominador. Dos tasas no son comparables si una usa impresiones y otra utiliza seguidores.

Relacionado con: Engagement, Alcance, Audiencia, Campaña

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