Definición: Uso integrado de canales y herramientas digitales para investigar, relacionarse, vender y hacer seguimiento.
Para qué sirve: Sirve para combinar eficiencia remota con una experiencia comercial coherente.
Ejemplo: El vendedor utiliza CRM, LinkedIn, email, videollamada y contenido durante el proceso.
Relacionado con: Social Selling, Inside Sales, CRM (Customer Relationship Management), Activo Comercial
Profundiza: Upselling: ¿qué beneficios tiene esta técnica de ventas para las empresas? · Value selling: cómo dejar de competir en precio y vender el valor real de tu solución.
Explora el tema: Ventas.
Formación relacionada: Master in Sales · Consultor de Ventas.