Definición: Modelo que combina venta presencial y remota según etapa, cliente o necesidad.
Para qué sirve: Sirve para equilibrar eficiencia digital con contacto personal.
Ejemplo: Discovery por videollamada y reunión final presencial.
Combina interacciones presenciales y remotas según etapa y necesidad. El historial debe compartirse para que cambiar de canal no obligue al cliente a repetir información.
Relacionado con: Inside Sales, Field Sales, Omnichannel
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Formación relacionada: Consultor de Ventas · Master in Sales