CRM es marketing, es ventas, no solo tecnología
Este libro desmitifica el CRM como una simple herramienta tecnológica, demostrando que es el núcleo estratégico de marketing y ventas. Basado en décadas de experiencia, enseña cómo aprovechar los datos, la analítica y la comunicación para construir relaciones sólidas uno a uno, optimizar la generación de leads y potenciar el crecimiento comercial.
Acuerdo estratégico entre Sage y Sales Business School para revolucionar la función comercial a través de las Sales Tech
Sage, líder mundial en tecnología de contabilidad, finanzas, RR.HH. y nóminas para pymes, y Sales Business School, escuela de negocios única en formación comercial y dirección de negocio, han anunciado la firma de un acuerdo de colaboración estratégica para convertir la solución Sage Sales Management en el CRM de referencia entre los profesionales de Ventas
CRM para Ventas
¿Por qué Sales Tech (CRM+LinkedIn+IA) es hoy la mayor ventaja competitiva para empresas y profesionales de Ventas?
Con la irrupción de la Inteligencia Artificial, cada vez es más evidente que tanto los profesionales como las empresas deben integrarla en su desempeño diario. En paralelo, surge una pregunta que muchos directores comerciales se hacen:
9. Test y Certificación
Contenidos
8. Toma de decisión: adquisición, implantación, puesta en marcha y adopción de un CRM
Cómo lograr que el CRM sea aprobado, adoptado, mantenido y defendido por sus equipos. Contenidos Caso práctico: diseño del plan de adopción y cambio para la empresa del alumno.
7. Aceleradores de ventas: funcionalidades avanzadas y ejemplos aplicados
Mostrar herramientas avanzadas que potencian el rendimiento del equipo comercial. Reflexionar sobre cómo solucionar desde el CRM los retos estratégicos de diferentes compañías. Contenidos
6. Cómo lograr los objetivos de la compañía con datos: dashboards, KPIs y analítica
Dominar los indicadores clave y crear dashboards accionables que permitan gestionar equipos con precisión. Desde el punto de vista del director comercial y del representante de ventas. Contenidos Caso práctico: creación de dashboard personalizado por equipo.
5. Cómo trabajar a diario con el CRM: adopción por parte del equipo
Aprender a llevar el proceso comercial real al CRM y asegurar que los equipos lo usan en su día a día. Caso práctico: configuración de flujos de captura según el proceso real de cada empresa.
4. Estandarizar y unificar la información: la base del éxito del CRM
Construir una base de datos ordenada, limpia y operativa para que el CRM genere valor real. Contenidos: Caso práctico: taller de normalización de datos y revisión de calidad.