DICCIONARIO DE VENTAS
Zero-touch Sales
- Definición
Proceso de venta que puede completarse sin intervención humana directa.
- Qué significa realmente
La autonomía exige una oferta y proceso suficientemente claros.
- Para qué sirve
Sirve para ofertas simples, escalables y de menor ticket.
- Ejemplo
Un usuario compra un curso online sin hablar con ventas.
Aplicación práctica
Prueba compra y excepciones y ofrece ayuda cuando el cliente la necesite.